Design, das den Nutzer begeistert, übersetzt komplexe Inhalte in ein leicht zu verstehendes, intuitiv nutzbares Produkt mit hohem Zufriedenheitsfaktor. UX erstreckt sich über die gesamte Erfahrung des Anwenders – vor, während und nach der Nutzung.
Durch nutzerorientierte Usability-Konzepte und eine gelungene Positionierung wird erlebbar, was für dein Produkt so wichtig ist: die echte, deutliche Alleinstellung gegenüber dem Wettbewerb. Es geht um das Verständnis, wer die Nutzer sind und welche Aufgaben, Ziele und Wünsche sie haben.
Als Gestalter sind wir der Anwalt des Nutzers und des Unternehmens. Es ist unsere Aufgabe Lösungen zu entwerfen, die positive Markenerlebnisse schaffen. In unserem User Centered Design Prozess decken wir in qualitativen Tiefeninterviews, Fokusgruppen und teilnehmenden Beobachtungen die zentralen Bedürfnisse, Motivatoren und Zweifel deiner Zielgruppe auf und leiten daraus den Mehrwert des Produkts, Personas, Szenarien und Anforderungen ab.
Die Anforderung eines Benutzers an ein Gerät oder ein System sind aus Benutzersicht formulierte funktionale und nichtfunktionale Kriterien. Die Benutzer- und auch Systemanforderungen fließen in das Lastenheft ein.
Orientiert an den Benutzeranforderungen planen wir die Gerätearchitektur, definieren Benutzerschnittstellen und richten sie mit Sorgfalt nach den Anwenderroutinen aus. Klug konzipierte Bedienelemente und transparent strukturierte Softwareoberflächen (GUI) schaffen ein ergonomisches und intuitives Nutzererlebnis.
Es entstehen von Papierprototypen über detailliert ausgearbeitete Mock-up‘s, Designmodellen bis hin zu interaktiven High-Fidelity Prototypen, die schon große Ähnlichkeiten zum realen System aufweisen.
Die Nutzer-Perspektive miterleben: Wie nimmt der Nutzer die Anwendung war?
Schon mit frühen Entwürfen oder interaktiven Prototypen holen wir wertvolle Nutzerfeedbacks ein. Bei bestehenden Produkten helfen Usability-Tests bei der Weiterentwicklung. Was funktioniert für die Nutzer bereits gut und kann beibehalten werden – und wo muss etwas verändert werden?
Denn wir sind Technikfreaks, für die der Anwender immer im Mittelpunkt der Arbeit steht. Unsere Entwickler lieben es, die neuesten Techniken zu nutzen und unsere Designer sind gestalterisch immer am Puls der Zeit. Eine saubere Programmierung ist uns genauso wichtig wie ein elegantes, anwenderfreundliches Interface. Natürlich richten wir dabei unsere Arbeit konsequent an den Bedürfnissen der Anwender aus. So macht Surfen richtig Spaß!
Dabei wollen wir das Rad nicht unnötig neu erfinden. Denn zu fast jeder Problemstellung wurde irgendwo auf der Welt schon eine intelligente Lösung gefunden. Deshalb setzen wir konsequent auf Open Source Systeme. Sie sind jederzeit flexibel an Kundenanforderungen anpassbar und die weltweite Entwicklergemeinde verbessert Open Source Software fortwährend. Und das alles ganz ohne Lizenzgebühren!
Wir lieben TYPO3 und Wordpress! Mehr Funktionen, mehr Inhalte, mehr Sprachen, mehr Domains. Je nach Projektumfang verwenden wir die beiden Content-Management-Systeme und skalieren die Funktionalitäten entsprechend – ohne dass die Usability leidet. Mit über 300.000 Installationen ist TYPO3 eines der erfolgreichsten Enterprise CMS [der Welt], Wordpress mit rund 75 Millionen Installationen vermutlich das beliebteste. Davon sind neben der Bundesregierung auch Audi, Cisco Systems, Sony BMG und Philips überzeugt. Bei den vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten finden wir ganz sicher auch für dein Projekt das richtige Paket!