Jenoptik Laser Optik Systeme GmbH

Situation:

ART-KON-TOR Produktentwicklung hatte den Auftrag bekommen, für Jenoptik LOS eine Mittelformatkamera mit zu entwickeln. Um von spezieller Nutzergruppe der weltweiten Profifotografen gesicherte Informationen zu erhalten, waren die Ergebnisse der Marktforschung ein wesentlicher Informationspool für die Produktdesigner.

Aufgabe:

Online-Befragung von 400 internationalen Fotografen mit einer Rücklaufquote von 26%, Handhabungstest durch Videoaufzeichnung, hierfür wurden Profifotografen eingeladen, die Handhabung der Kamera getestet, aufgezeichnet und ausgewertet

Nutzen:

durch die Marktforschung hat Jenoptik LOS die potentiellen Nutzer verstehen gelernt und deren Bedürfnisse in zeitgemäße Anforderungen übertragen können, in kürzester Zeit wurde ein optimiertes Produkt designt, das auf der Photokina 2006 für Furore sorgte

Resonanz:

„Die Marktforschung bei ART-KON-TOR hat die kundenorientierte Entwicklung unserer Mittelformatkamera auf dem Markt maßgeblich beeinflusst. Eine quantitative Trendanalyse und ein qualitativer Pretest haben uns Sicherheit in allen Stufen der Produktentwicklung gegeben – und damit nicht zuletzt die erfolgreiche Einführung unserer Kamera auf dem Markt gewährleistet.“

Thomas Klippstein, Produktmanager