
Passgenaue Analyse-Tools für den B2B-Sektor
Kunde
Mitarbeiter / Partner
- qualitativ: Psychologisches Tiefeninterview, Offenes Telefoninterview, Experteninterview, Methode des Lauten Denkens, Tagebücher, Gruppendiskussion, Kreativworkshop
- apparativ: Ethnografische Beobachtung, Videodokumentation
- quantitativ: Telefonische Interviews (CATI), Online-Befragungen, schriftliche Befragungen, Befragungen per e-Mail, persönliche Befragungen, Datenbankrecherchen