IMMS - Institut für Mikroelektronik- und Mechatronik - Systeme gGmbH
Klare Kommunikation für hochkomplexe Inhalte
Was macht eigentlich das IMMS? Die Story für schwer erklärbare Produkte
Das Institut für Mikroelektronik- und Mechatronik-Systeme (IMMS) ist ein außeruniversitäres Institut des Freistaates Thüringen für anwendungsorientierte Forschung in den Bereichen Mikroelektronik und Systemtechnik. Dem Anbieter derart spezieller Hightech-Dienstleistungen werden Ansprache und Kundenkommunikation oft durch die Komplexität fachsprachlicher Praxis erschwert. Deshalb wurde ART-KON-TOR beauftragt, die Kommunikationsmedien des IMMS neu zu gestalten. Erklärungsbedürftige Sachverhalte sollten in transparentere Sprachmuster übersetzt werden, um Hightech-Inhalte und die Kompetenzen des Institutes an kleine und mittlere Unternehmen herantragen zu können. In einem komplexen Relaunchprozess konsolidierte ART-KON-TOR die Außenwirkung des Instituts durch die Überarbeitung der Wortbildmarke und eine Kurzstrategie zur Kundenkommunikation. Mit der Formulierung eines internen Leitbildes wurde die Ansprache vereinheitlicht und in eine praxistaugliche Form gefasst.
Aufgabe:
Begleitung des Relaunchprozesses, Aufwertung der Unternehmensmarke sowie Erhöhung des Bekanntheitsgrades des Institutes
Leistungen:
Strategieberatung, Markenaufbau, Kreation, CD/CI, Bildwelten, Argumentationsketten, Leitbild, interne Kommunikation, Realisierung
Resonanz:
„ART-KON-TOR hat nicht nur unser Institut, sondern auch unseren Kundenkreis durchleuchtet. Im Ergebnis wurden von uns eine Reihe strategischer Maßnahmen auf den Weg gebracht. Mit einem neu entwickelten Leitbild können wir uns nun am Markt klar positionieren, wissen um unsere Stärken und haben uns verstärkt marktorientierte Ziele gesetzt. Beeindruckt hat uns dabei das konsequente und vorausschauende Herangehen von ART-KON-TOR an die verschiedenen Aufgabenstellungen. Wir sehen die Zusammenarbeit mit ART-KON-TOR als Gewinn für unser Institut.“
Hans-Joachim Kelm, Kaufm. Geschäftsführer IMMS/Ilmenau
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