Mitarbeiterbefragung

Ziele

Neben den Alltagsgesprächen ist es wichtig, von den Mitarbeitern strukturierte Antworten zum Unternehmen und zur Innensicht zu erhalten.

Mitarbeiterbefragungen besitzen den Charme, den Mitarbeitern die Möglichkeit zur Meinungsäußerung zu geben und damit ein Zeichen der aktiven Zusammenarbeit zu setzen. Das Entscheidende ist, dass sich im Nachgang Dinge auch spürbar auf der Basis der Ergebnisse verändern.

Inhalte

Die Inhalte der Befragung orientieren sich ausschließlich an Ihren eigenen Fragestellungen. Die Themenpalette reicht hierbei von der Wahrnehmung der Ist-Situation bis hin zu Optimierungspotential und Visionen für Ihr Unternehmen.

Methoden

Einzelinterviews
Das Interview wird m Face-to-Face Verfahren in separaten Räumlichkeiten durch einen externen Marktforscher durchgeführt.

Die Befragung erfolgt anhand eines Fragenkataloges, der im Vorfeld mit Ihnen abgestimmt wird. Der Vorteil dieser Methode ist das Wahrnehmen von Reaktionen und emotionalen Äußerungen. Das Einzelinterview sollte sich im Rahmen von 20 Minuten bewegen.

Schriftliche Befragung qualitativ
Qualitative Befragungen zeichnen sich durch offen gestellte Fragen aus, meist ohne Vorgabe von Auswahlmöglichkeiten. Es geht hierbei um die vollkommen „ungestützte“ Beantwortung der Fragen durch den Mitarbeiter.

Schriftliche Befragung quantitativ
Quantitative Befragungen kommen vorrangig bei einer großen Probantenzahl zum Einsatz. Hier stehen das Entscheidung und Auswählen zu vorgegebenen Antwortmöglichkeiten im Vordergrund.