Kundenbefragung

Ziele

Zielsetzung ist es, durch die externe Befragung Ihrer Kunden entscheidende Impulse für das eigene Handeln und Sein zu gewinnen. Der wichtige und positive Nebeneffekt  hierbei ist, dass Ihr Kunde  das unmittelbare Gefühl wahrnimmt, mit seinen Bedürfnissen, Wahrnehmungen und Anregungen für Sie als Unternehmen wichtig und maßgebend zu sein.
 

Inhalte

Die Inhalte der Befragung orientieren sich ausschließlich an Ihren eigenen Fragestellungen.

Die Themenpalette reicht von der Wahrnehmung Ihres Unternehmens oder die Ausrichtung Ihres Produktportfolios, die Zufriedenheit in der Zusammenarbeit bis hin zu Zukunftsthemen.